Acceso al área personal

Descarga del certificado IRPF para el personal docente y administrativo de los centros educativos

La descarga del certificado de retenciones del a帽o 2017 puede obtenerse a trav茅s de:

Si los datos que figuran en dicho certificado presentan alguna irregularidad en cuanto a su contenido, le rogamos lo notifique al Servicio de N贸minas de la Direcci贸n Territorial correspondiente.

Ante incidencias con el usuario y contrase帽a de su correo @GVA, p贸ngase en contacto con el SAI registrando un nuevo ticket en "Gesti贸 d'Incid猫ncies" .

Desactivaci贸n temporal del tr谩mite "Solicitud de equipamiento inform谩tico"

Se est谩 realizando la actualizaci贸n de las modulaciones de equipamiento inform谩tico que corresponden a los centros educativos. Por ello, mientras que no est茅 definida la dotaci贸n de equipos que corresponde enviar en cada caso, se procede a desactivar el tr谩mite Solicitud de equipamiento inform谩tico en la Oficina Virtual (OVICE). En cuanto se disponga de los criterios para atender las solicitudes, se volver谩 a activar el tr谩mite.

16/02/2018

Nuevo modelo de gesti贸n en los servicios de atenci贸n a los puestos de trabajo TIC en los centros educativos

El pr贸ximo 16 de febrero, se producir谩 un cambio en la empresa adjudicataria del contrato que incluye la resoluci贸n de incidencias t茅cnicas in situ en los centros educativos.

A partir de esta fecha se har谩 cargo del servicio la empresa Telef贸nica Soluciones Inform谩tica y Comunicaciones S.A., por lo que ser谩n t茅cnicos de esta empresa los que acudir谩n a los centros educativos para resolver las incidencias registradas en el SAI.

Para informar de forma directa a los centros, se ha enviado una comunicaci贸n m谩s detallada a la direcci贸n y a la coordinaci贸n TIC. No obstante, iremos informando de las novedades y noticias que puedan ser de inter茅s, a tr谩ves del portal del SAI y de la comunidad de Coordinaci贸n TIC, para ir conociendo la evoluci贸n de la prestaci贸n del servicio.

15/02/2018

Coordinador TIC

Viernes 27/10/2017

Asignaci贸n del Coordinador/a TIC

Os informamos que ya est谩 resuelto el problema que imped铆a la sincronizaci贸n entre el nombramiento del cargo de coordinador/a TIC y los permisos para el acceso al inventario y las incidencias de centro.

A partir de hoy, todos los/las docentes que est茅n correctamente asignados como coordinador/a TIC por su director/a a trav茅s de ITACA, ser谩n sincronizados autom谩ticamente para poder acceder, utilizando su usuario de ITACA, a la plataforma de inventario y a la aplicaci贸n de gesti贸n de incidencias (viendo tambi茅n las incidencias de centro).

Las asignaciones de coordinador/a TIC realizadas a trav茅s de SID y OVICE ya no ser谩n v谩lidas. Para que el nombramiento tenga los reconocimientos administrativos pertinentes y los accesos actualizados deber谩 realizarse a trav茅s de ITACA.

Acceso a ITACA - Cambiar Contrase帽a

Los usuarios de centros p煤blicos que no recuerden su contrase帽a de acceso a ITACA, o es la primera vez que acceden, pueden autogenerarse la clave desde la opci贸n: Recordar contrase帽a .

Si elige la opci贸n "Recuperar contrase帽a por correo electr贸nico", la cuenta de correo electr贸nico que se debe consultar es la cuenta de correo corporativo que se le haya asignado, similar "apellido_nombre@gva.es"

Si elige la opci贸n "Recuperar contrase帽a por preguntas de seguridad" el usuario debe introducir su fecha de nacimiento, con el formato indicado, y el c贸digo de recuperaci贸n, que seg煤n el manual son los 煤ltimos 6 d铆gitos de la cuenta bancaria donde se ha percibido la 煤ltima n贸mina.

En ambos casos hay que tener en cuenta:

Es recomendable la consulta del manual detallado que est谩 disponible en la opci贸n 驴Necesita ayuda?.

Formularios para peticiones de telefon铆a IP en la Oficina Virtual

Existen formularios en la Oficina Virtual a trav茅s de los que los centros educativos pueden realizar las peticiones o solicitudes que necesiten sobre la Telefon铆a IP.

Puede obtenerse m谩s informaci贸n sobre los mismos accediendo a Procedimiento de gesti贸n de las l铆neas telef贸nicas y consultando la Gu铆a sobre formularios de telefon铆a IP en la Oficina Virtual .

Alta de usuario en Gestor de identidades de la Conselleria para el acceso a ITACA y a otras aplicaciones

Una vez se ha hecho efectiva la adjudicaci贸n de una plaza docente en un centro educativo sostenido con fondos p煤blicos, el alta en el gestor de identidades de la Conselleria es autom谩tica.

Para acceder por primera vez, el usuario debe autogenerarse la clave desde la opci贸n: 驴Ha olvidado su contrase帽a? . Si elige la opci贸n "Recuperar contrase帽a por correo electr贸nico", la cuenta de correo electr贸nico que se debe consultar es la cuenta de correo corporativo que se le haya asignado, similar "apellido_nombre@gva.es"

Los nuevos usuarios de centros concertados que deseen acceder por primera vez a ITACA, deben solicitar al director de su centro que le proporcione el acceso a la aplicaci贸n y le establezca un c贸digo de recuperaci贸n de contrase帽a desde ITACA.

Una vez disponga de dicho c贸digo, debe acceder a la opci贸n 驴Ha olvidado su contrase帽a? para establecer una contrase帽a de acceso.

En ambos casos hay que tener en cuenta:

Es recomendable la consulta del manual detallado que est谩 disponible en la opci贸n 驴Necesita ayuda?.

03-septiembre-2016