Última actualización 18-5-2017 13:00

Tras la detección del virus informático que infectó numerosos equipos a nivel mundial, se ha elaborado un breve manual con las instrucciones para la instalación de las actualizaciones de seguridad Windows para WannaCry.

Para más información, puede consultar:
Manual instalación actualización seguridad WannaCry

-----------------------------------------------

Actualización 17-5-2017 15:00

Si bien el acceso a Internet ya se encuentra restablecido, pueden aparecer problemas puntuales como consecuencia de las medidas de seguridad adoptadas para evitar la propagación del virus ransomware.

-----------------------------------------------

Actualización 16-5-2017 13:20

Tras los problemas detectados en los enlaces facilitados en días anteriores para las actualizaciones de seguridad, procedemos a facilitarle las url's actualizadas y probadas a utilizar en las siguientes versiones:

Windows XP Servipack 3.0 → http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/Search.aspx?q=KB4012598

Windows Vista → http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/Search.aspx?q=KB4012598

Windows 7 (32 bits) → http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/Search.aspx?q=KB4012212

Windows 7 (64 bits) → http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/Search.aspx?q=KB4012212

Windows 8 (32 bits) → http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/Search.aspx?q=KB4012598

Windows 8 (64 bits) → http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/Search.aspx?q=KB4012598

Windows Server 2008 R2 → http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/Search.aspx?q=KB4012212

Windows 8.1 (32 bits) → http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/Search.aspx?q=KB4012213

Windows 8.1 (64 bits) → http://catalog.update.microsoft.com/v7/site/Search.aspx?q=KB4012213

Estamos valorando las actuaciones a realizar en los ordenadores equipados con Windows 10, versiones de 32 y 64 bits.

-----------------------------------------------

Actualización 15-5-2017 11:45

Con motivo de la alerta de seguridad informática, el acceso a Internet permanecerá cortado al menos durante el día de hoy, de modo que se podrán ver afectados ciertos servicios corporativos de la Generalitat, así como el acceso a páginas web.

-----------------------------------------------

Buenos días,

Durante la mañana del viernes se detectó un virus informático que infectó numerosos equipos a nivel mundial. El virus llega por correo electrónico y una vez ha infectado un ordenador, infecta al resto de ordenadores de la misma red. Únicamente los ordenadores con Windows están en riesgo. Puede conocer más detalles de la alerta a través de la web del CSIRT-CV (https://www.csirtcv.gva.es).

Como primeras medidas de seguridad, se recomienda:

- Advertir al personal del centro de que no abra ningún correo electrónico sospechoso, extremando la precaución en ordenadores con Windows. Igualmente deben ser precavidos con los enlaces que lleguen a través de las redes sociales o de aplicaciones de mensajería instantánea (como WhatsApp y Telegram).

- Realizar una copia de seguridad extraordinaria de la información relevante, sobre todo si en el centro se dispone de carpetas compartidas a las que accedan ordenadores con Windows. Mantener dicha copia de seguridad aislada de la red (por ejemplo, guardando la información en un dispositivo USB externo).

- En el caso de disponer de algún equipo con Windows, desconectarlo de la red (basta con desconectar el cable de red o inhabilitar la Wifi), descargar desde un PC con LliureX la actualización de seguridad correspondiente (las actualizaciones se detallan a continuación), guardarla en una memoria USB y posteriormente instalarla en el ordenador con Windows. Dicha actualización es obligatoria y debe realizarse a pesar de que en los medios de comunicación se indique que la alerta ha remitido, puesto que el virus utiliza una vulnerabilidad de Windows que seguiría dejando los equipos expuestos. Actualizaciones de seguridad proporcionadas por Microsoft:

. Windows XP: https://www.microsoft.com/es-es/download/details.aspx?id=55245
. Windows 7: http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/secu/2017...
. Windows 7 64 bits: http://download.windowsupdate.com/d/msdownload/update/software/secu/2017...
. Windows 10 32 bits: http://download.windowsupdate.com/c/msdownload/update/software/secu/2017...
. Windows 10 64 bits: http://download.windowsupdate.com/c/msdownload/update/software/secu/2017...
. Windows Server: información disponible en https://blogs.technet.microsoft.com/msrc/2017/05/12/customer-guidance-fo...

Si no conoce qué versión de Windows está instalada en el PC, puede seguir las instrucciones de https://support.microsoft.com/es-es/help/13443/windows-which-operating-s... En estos mismos ordenadores, después de instalar la actualización de Microsoft, volver a conectarlos a la red, y en caso de no tener instalado un antivirus, instalar uno. Los ordenadores no actualizados deberán quedar aislados de la red.

En caso de duda, puede contactar con el Soporte y Asistencia Informática a través de la web http://sai.edu.gva.es.

Un cordial saludo.