Accés a l'àrea personal

Desc脿rrega del certificat IRPF per al personal docent i administratiu dels centres educatius

La desc脿rrega del certificat de retencions de l'any 2017 pot obtindre's a trav茅s de:

Si les dades que figuren en el dit certificat presenten alguna irregularitat quant al seu contingut, li preguem ho notifique al Servei de N貌mines de la Direcci贸 Territorial corresponent.
Davant d'incid猫ncies amb l'usuari i contrasenya del seu correu @GVA, pose's en contacte amb el SAI registrant un nou tiquet en "Gesti贸 d'Incid猫ncies" .

Desactivaci贸 temporal tr脿mit "Sol路licitud d'equipament inform脿tic"

S'est脿 realitzant l'actualitzaci贸 de les modulacions d'equipament inform脿tic que corresponen als centres educatius. Per aix貌, mentre que no estiga definida la dotaci贸 d'equips que correspon enviar en cada cas, es procedeix a desactivar el tr脿mit Sol路licitud d'equipament inform脿tic en l'Oficina Virtual (OVICE). Quan es dispose dels criteris per a atendre les sol路licituds, es tornar脿 a activar aquest tr脿mit.

16/02/2018

Nou model de gesti贸 en els serveis d'atenci贸 als llocs de treball TIC en els centres educatius

El pr貌xim 16 de febrer, es produir脿 un canvi en l'empresa adjudicat脿ria del contracte que inclou la resoluci贸 d'incid猫ncies t猫cniques in situ en els centres educatius.

A partir d'aquesta data es far脿 c脿rrec del servei l'empresa Telef贸nica Soluciones de Inform谩tica i Comunicacions SA, per la qual cosa seran t猫cnics d'aquesta empresa els que acudiran als centres educatius per a resoldre les incid猫ncies registrades en el SAI.

Per a informar de manera directa els centres, s'ha enviat una comunicaci贸 m茅s detallada a la direcci贸 i a la coordinaci贸 TIC. No obstant aix貌, anirem informant de les novetats i not铆cies que puguen ser d'inter茅s, a tr谩ves del portal del SAI i de la comunitat de Coordinaci贸 TIC, per a anar coneixent l'evoluci贸 de la prestaci贸 del servei.

15/02/2018

Coordinador TIC

Divendres 27/10/2017

Assignaci贸 del Coordinador/a

Us informem que ja est脿 resolt el problema que impedia la sincronitzaci贸 entre el nomenament del c脿rrec de coordinador/a TIC i els permisos per accedir a l'inventari i les incid猫ncies del centre.

Tots els/les docents que estiguen correctament assignats como a coordinador/a TIC pel seu director/a a trav茅s d'ITACA, seran sincronitzats autom脿ticament per tal de poder accedir, fent 煤s del seu usuari d'ITACA, a la plataforma d'inventari i a l'aplicaci贸 de gesti贸 d'incid猫ncies.
Les assignacions de coordinador/a TIC realitzades a trav茅s de SID i OVICE ja no seran v脿lides. Per tal que el nomenament tinga els reconeixements administratius pertinents i els accessos actualitzats haur脿 de realitzar-se a trav茅s d'脥TACA.

Us adjuntem el tutorial per recordar el sistema de nomenament de la coordinaci贸 TIC a trav茅s d'ITACA

Acc茅s a 脥TACA - Canviar Contrasenya

Els usuaris de centres p煤blics que no recorden la seua contrasenya d'acc茅s a 脥TACA, o 茅s la primera vegada que accedixen poden autogenerar-se la clau des de l'opci贸: Recordar contrasenya .

Si tria l'opci贸 "Recuperar contrasenya per correu electr贸nico", el compte de correu electr貌nic que s'ha de consultar 茅s el compte de correu corporatiu que se li haja assignat, semblant "apellido_nombre@gva.es"

Si tria l'opci贸 "Recuperar contrasenya per preguntes de seguridad" l'usuari ha d'introduir la seua data de naixement, amb el format indicat, i el codi de recuperaci贸, que segons el manual s贸n els 煤ltims 6 d铆gits del compte bancari on s'ha percebut l'煤ltima n貌mina.

En ambd贸s casos cal tindre en compte:

脡s recomanable la consulta del manual detallat que est脿 disponible en l'opci贸 Necessita ajuda?.

Formularis per a peticions de telefonia IP en l'Oficina Virtual

Existeixen formularis en l'Oficina Virtual a trav茅s dels quals els centres educatius poden realitzar les peticions o sol鈭檒icituds que necessiten referents a la Telefonia IP.

Es pot obtindre m茅s informaci贸 accedint a Procediment de gesti贸 de les l铆nies telef貌niques i consultant la Guia sobre formularis de telefonia IP en l' Oficina Virtual.

Alta d'usuari en Gestor d'identitats de la Conselleria per a l'acc茅s a ITACA i a altres aplicacions

Una vegada s'ha fet efectiva l'adjudicaci贸 d'una pla莽a docent en un centre educatiu sostingut amb fons p煤blics, l'alta en el gestor d'identitats de la Conselleria 茅s autom脿tica.

Per a accedir per primera vegada, l'usuari deu autogenerar-se la clau des de l'opci贸: Ha oblidat la seua contrasenya? . Si tria l'opci贸 "Recuperar contrasenya per correu electr貌nic", el compte de correu electr貌nic que s'ha de consultar 茅s el compte de correu corporatiu que se li haja assignat, semblant "cognom_nom@gva.es"

Els nous usuaris de centres concertats que desitgen accedir per primera vegada a ITACA, han de sol路licitar al director del seu centre que li proporcione l'acc茅s a l'aplicaci贸 i li establisca un codi de recuperaci贸 de contrasenya des d'ITACA.

Una vegada dispose del dit codi, ha d'accedir a l'opci贸 Ha oblidat la seua contrasenya? per a establir una contrasenya d'acc茅s.

En ambd贸s casos cal tindre en compte:

脡s recomanable la consulta del manual detallat que est脿 disponible en l'opci贸 Necessita ajuda?.

03-setembre-2016