Es disposa instruccions de Servici per al correcte funcionament de tots els servicis informàtics oferits per la Conselleria d'Educació, Formació i Ocupació en benefici dels centres educatius.

Estes instruccions estan disponibles tant en la web de la Conselleria d'Educació, Investigació, Cultura i Esport, dins de "Educació" a l'apartat de la Innovació Tecnològica Educativa, secció de normativa.

S'ha detectat que els punts d'accés 3Com 7760 que es distribuixen amb les aules mòbils tenen certs problemes de conectivitat provocant perdudes de senyal i en alguns casos fins i tot la connexió. Per a poder solucionar estos problemes cal actualitzar el Firmware del punt d'accés. + info

Un dels objectius prioritaris de la Conselleria d'Educació és facilitar l'accés a les Tecnologies de la Informació i de les Comunicacions (TIC) des de les aules com recurs educatiu. Així mateix, l'accés a Internet de forma generalitzada requerix de pautes que, utilitzades tant en l'entorn familiar com en el docent, ajuden o col·laboren de manera eficient en l'educació integral dels alumnes. + info